Політика використання файлів cookie

1. Що таке файли cookie

Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому комп'ютері, планшеті або мобільному пристрої під час відвідування веб-сайтів. Вони широко використовуються для забезпечення роботи веб-сайтів або покращення їх функціональності, а також для надання інформації власникам сайтів.

Cookie-файли не можуть завдати шкоди вашому комп'ютеру або пристрою. Вони не містять вірусів і не можуть отримувати доступ до ваших особистих файлів. Натомість вони допомагають покращити ваш досвід користування веб-сайтом NutraMelloff.

2. Як ми використовуємо файли cookie

Веб-сайт NutraMelloff використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду, аналізу відвідувань та забезпечення належної роботи всіх функцій сайту. Ми прагнемо надавати найкращі послуги планування харчування, тому використовуємо cookie-файли для оптимізації роботи платформи.

3. Типи файлів cookie, які ми використовуємо

3.1 Основні (необхідні) cookie-файли

3.2 Функціональні cookie-файли

3.3 Аналітичні cookie-файли

3.4 Технічні cookie-файли

4. Cookie-файли третіх сторін

Деякі cookie-файли на нашому веб-сайті встановлюються третіми сторонами для забезпечення певних функцій. Ми ретельно обираємо партнерів та забезпечуємо дотримання всіх вимог конфіденційності.

4.1 Зовнішні сервіси:

4.2 Аналітичні платформи:

За вашою згодою ми можемо використовувати аналітичні платформи для кращого розуміння потреб користувачів та покращення наших послуг планування харчування. Всі дані збираються в знеособленому вигляді.

5. Терміни зберігання cookie-файлів

6. Управління файлами cookie

6.1 Налаштування браузера:

Більшість сучасних браузерів дозволяють контролювати файли cookie через їх налаштування. Ви можете:

• Переглядати всі збережені cookie-файли
• Видаляти окремі cookie або всі одразу
• Блокувати cookie з певних веб-сайтів
• Налаштувати автоматичне видалення при закритті браузера
• Отримувати повідомлення перед збереженням нових cookie

6.2 Інструкції для популярних браузерів:

6.3 Мобільні пристрої:

7. Вплив відключення cookie на функціональність

7.1 Можливі обмеження при відключенні cookie:

• Неможливість збереження вподобань та налаштувань
• Потреба повторного заповнення форм при кожному відвідуванні
• Обмежена функціональність інтерактивних елементів
• Можливі помилки при надсиланні заявок на консультації
• Втрата персоналізації контенту та рекомендацій

7.2 Рекомендації:

Для оптимального користування веб-сайтом NutraMelloff рекомендується дозволити використання необхідних cookie-файлів. Ви можете відключити лише аналітичні та маркетингові cookie, зберігши функціональні для комфортного користування сайтом.

8. Ваші права відносно cookie-файлів

Відповідно до європейського законодавства (GDPR) та українських норм захисту персональних даних, ви маєте наступні права:

8.1 Основні права:

• Право на інформацію: отримувати чітку інформацію про використання cookie
• Право на вибір: надавати або відзивати згоду на використання cookie
• Право на доступ: дізнаватися, які cookie зберігаються на вашому пристрої
• Право на видалення: вимагати видалення cookie-файлів
• Право на заперечення: відмовлятися від певних типів cookie

8.2 Як скористатися правами:

Для реалізації ваших прав щодо cookie-файлів, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на головній сторінці. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів та надамо детальну відповідь.

9. Безпека cookie-файлів

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для забезпечення безпеки cookie-файлів та захисту інформації, що в них зберігається:

• Використання захищених (Secure) cookie для конфіденційної інформації
• Застосування HTTP-only прапорців для запобігання доступу через JavaScript
• Регулярне оновлення та ротація ідентифікаторів сесій
• Шифрування чутливих даних перед збереженням в cookie
• Моніторинг та аудит використання cookie-файлів

10. Зміни в політиці cookie

Ми залишаємо за собою право періодично оновлювати цю Політику використання файлів cookie для відображення змін у технологіях, законодавстві або нашій практиці роботи з cookie.

10.1 Повідомлення про зміни:

• Суттєві зміни будуть відзначені на головній сторінці веб-сайту
• Дата останнього оновлення завжди вказана на початку документа
• При необхідності ми можемо запросити вашу повторну згоду
• Рекомендується регулярно переглядати цю політику

11. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо використання cookie-файлів на веб-сайті NutraMelloff або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Ми зобов'язуємося відповідати на всі запити протягом 30 календарних днів та надавати вичерпні роз'яснення щодо використання cookie-файлів.